- Сообщения
- 2
- Реакции
- 0
- Баллы
- 1
Данный подраздел предназначен непосредственно для ваших вопросов по техническим проблемам.
Для того, чтобы задать вопрос в данном подразделе, необходимо:
1. Название темы должно содержать суть проблемы и отличительную черту от других проблем.
Например, "ошибка "l2.exe".
Темы, названия которых не удовлетворяют требованиям, могут быть удалены.
2. Тема должна содержать подробное описание проблемы, а именно:
- суть проблемы, проблема должна быть технического характера;
- в какой момент возникла проблема;
- после каких действий возникла проблема;
- приложите медиа-материалы (видео, скриншоты, лог ошибки и т.д.)
!не выкладывайте на форум скриншоты, на которых видны ваши личные данные - логин/почта и т.п.
- если вы уже попробовали имеющиеся на просторах интернета решения и они вам не помогли, то нужно указать какие именно рекомендации были выполнены.
3. В созданных темах (если есть предпосылки что проблема массовая) можно сделать голосование, по типу:
- да, у меня такая же проблема.
- у меня такой ошибки нет.
Данное голосование необходимо для оценки масштабности проблемы. глобальные проблемы будут обрабатываться в первую очередь.
4. В созданных темах нельзя писать "да, и у меня тоже самое" и т.п., так как даже схожая по внешнему виду ошибка может быть вызвана разными причинами, а само сообщение не несет никакой дополнительной информации.
Подобные сообщения могут быть удалены.
5. Если в процессе обсуждения одно из решений вам помогло, пожалуйста, напишите или процитируйте в вашей теме, что именно помогло.
Это облегчит поиск решений другим пользователям.
6. Любой флуд, флейм и оффтоп в темах строго наказывается. темы не соответствующие правилам оформления в разделе будут удалены, а их авторы наказаны согласно правилам форума.
В темах можно и нужно вносить свои наблюдения по проблеме, уточнять информацию, предлагать возможное решение!
Если у вас есть готовое решение по какой-либо проблеме и вы хотите помочь нам в развитии раздела, пишите любому из членов команды поддержки в личные сообщения!
To ask a question in this subsection, you must:
1. The title of the topic should contain the essence of the problem and its distinctive feature from other problems.
For example, "error "l2.exe".
Topics whose titles do not meet the requirements may be deleted.
2. The topic must contain a detailed description of the problem, namely:
- the essence of the problem, the problem must be of a technical nature;
- at what point the problem arose;
- after what actions the problem arose;
- attach media materials (videos, screenshots, error logs, etc.)
!do not post screenshots on the forum that show your personal data - login/email, etc.
- if you have already tried solutions available on the Internet and they did not help you, then you need to indicate which recommendations were followed.
3. In the created topics (if there are prerequisites that the problem is widespread) you can make a vote, like:
- yes, I have the same problem.
- I don’t have such an error.
This vote is necessary to assess the scale of the problem. global problems will be processed first.
4. In created topics, you cannot write “yes, I have the same thing,” etc., since even an error that looks similar in appearance can be caused by different reasons, and the message itself does not contain any additional information.
Such messages may be deleted.
5. If during the discussion one of the solutions helped you, please write or quote in your topic what exactly helped.
This will make it easier for other users to find solutions.
6. Any flooding, flaming or offtopic behavior in topics is strictly punished. Topics that do not comply with the rules of registration in the section will be deleted, and their authors will be punished according to the forum rules.
In the topics you can and should make your observations on the problem, clarify information, and suggest a possible solution!
If you have a ready-made solution for any problem and want to help us develop the section, write to any member of the support team in private messages!
Для того, чтобы задать вопрос в данном подразделе, необходимо:
1. Название темы должно содержать суть проблемы и отличительную черту от других проблем.
Например, "ошибка "l2.exe".
Темы, названия которых не удовлетворяют требованиям, могут быть удалены.
2. Тема должна содержать подробное описание проблемы, а именно:
- суть проблемы, проблема должна быть технического характера;
- в какой момент возникла проблема;
- после каких действий возникла проблема;
- приложите медиа-материалы (видео, скриншоты, лог ошибки и т.д.)
!не выкладывайте на форум скриншоты, на которых видны ваши личные данные - логин/почта и т.п.
- если вы уже попробовали имеющиеся на просторах интернета решения и они вам не помогли, то нужно указать какие именно рекомендации были выполнены.
3. В созданных темах (если есть предпосылки что проблема массовая) можно сделать голосование, по типу:
- да, у меня такая же проблема.
- у меня такой ошибки нет.
Данное голосование необходимо для оценки масштабности проблемы. глобальные проблемы будут обрабатываться в первую очередь.
4. В созданных темах нельзя писать "да, и у меня тоже самое" и т.п., так как даже схожая по внешнему виду ошибка может быть вызвана разными причинами, а само сообщение не несет никакой дополнительной информации.
Подобные сообщения могут быть удалены.
5. Если в процессе обсуждения одно из решений вам помогло, пожалуйста, напишите или процитируйте в вашей теме, что именно помогло.
Это облегчит поиск решений другим пользователям.
6. Любой флуд, флейм и оффтоп в темах строго наказывается. темы не соответствующие правилам оформления в разделе будут удалены, а их авторы наказаны согласно правилам форума.
В темах можно и нужно вносить свои наблюдения по проблеме, уточнять информацию, предлагать возможное решение!
Если у вас есть готовое решение по какой-либо проблеме и вы хотите помочь нам в развитии раздела, пишите любому из членов команды поддержки в личные сообщения!
English
This subsection is intended specifically for your questions regarding technical problems.
To ask a question in this subsection, you must:
1. The title of the topic should contain the essence of the problem and its distinctive feature from other problems.
For example, "error "l2.exe".
Topics whose titles do not meet the requirements may be deleted.
2. The topic must contain a detailed description of the problem, namely:
- the essence of the problem, the problem must be of a technical nature;
- at what point the problem arose;
- after what actions the problem arose;
- attach media materials (videos, screenshots, error logs, etc.)
!do not post screenshots on the forum that show your personal data - login/email, etc.
- if you have already tried solutions available on the Internet and they did not help you, then you need to indicate which recommendations were followed.
3. In the created topics (if there are prerequisites that the problem is widespread) you can make a vote, like:
- yes, I have the same problem.
- I don’t have such an error.
This vote is necessary to assess the scale of the problem. global problems will be processed first.
4. In created topics, you cannot write “yes, I have the same thing,” etc., since even an error that looks similar in appearance can be caused by different reasons, and the message itself does not contain any additional information.
Such messages may be deleted.
5. If during the discussion one of the solutions helped you, please write or quote in your topic what exactly helped.
This will make it easier for other users to find solutions.
6. Any flooding, flaming or offtopic behavior in topics is strictly punished. Topics that do not comply with the rules of registration in the section will be deleted, and their authors will be punished according to the forum rules.
In the topics you can and should make your observations on the problem, clarify information, and suggest a possible solution!
If you have a ready-made solution for any problem and want to help us develop the section, write to any member of the support team in private messages!
Последнее редактирование: